Expédition

Livraison de produits alimentaires suisses dans toute l'Europe - Rapide, fiable et hors taxes

Au myswissfood.eu, Grâce à notre site web, il est facile de commander des produits alimentaires suisses authentiques en ligne et de les recevoir directement à votre porte, partout en Europe. Grâce à notre Entrepôt européen, Chaque commande est expédiée depuis l'Union européenne, ce qui signifie que pas de frais de douane, pas de droits d'importation et pas de retards aux frontières pour nos clients dans toute l'Union européenne.

Que vous ayez envie de chocolat suisse, de fromage de qualité supérieure, de pâtes à tartiner traditionnelles ou de spécialités suisses classiques, nous vous livrons le vrai goût de la Suisse directement chez vous - rapidement, en toute sécurité et à des prix transparents.

Notre entrepôt européen : Livraison plus rapide, zéro douane

Contrairement à de nombreux magasins d'alimentation en ligne suisses qui expédient directement depuis la Suisse, myswissfood.eu opère par l'intermédiaire d'un centre de distribution dédié. entrepôt basé en Europe. Cela nous donne un avantage clé pour tous les clients de l'UE :

• Pas de droits de douane - toutes les commandes sont expédiées à l'intérieur du marché unique de l'UE
• Pas de surprises en matière de TVA - les prix incluent les taxes applicables, sans frais imprévus à la livraison
• Des temps de transit plus courts - L'expédition à partir de l'UE signifie des distances d'expédition plus courtes pour la plupart des pays européens.
• Retours simplifiés - pas de paperasserie transfrontalière en cas de retour d'un article

C'est le moyen le plus propre et le plus pratique d'acheter des produits suisses en ligne en Europe aujourd'hui.

Destinations d'expédition : Nous livrons dans toute l'Europe

Nous expédions actuellement des produits alimentaires suisses authentiques dans tous les principaux pays européens, y compris :

• 🇮🇹 Italie
• 🇩🇪 Allemagne
• 🇫🇷 France
• 🇧🇪 Belgique
• 🇳🇱 Pays-Bas
• 🇦🇹 Autriche
• 🇪🇸 Espagne
• 🇵🇹 Portugal
• 🇸🇪 Suède
• 🇩🇰 Danemark
• 🇵🇱 Pologne
• 🇨🇿 République tchèque
• 🇭🇺 Hongrie
• 🇷🇴 Roumanie
• 🇬🇷 Grèce
• Et de nombreux autres pays de l'UE

Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, nous contacter et nous vérifierons les options d'expédition disponibles.

Délais de livraison estimés

Une fois votre commande confirmée et traitée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Italie : 2-4 jours ouvrables
• Europe centrale (Allemagne, Autriche, France, Belgique, Pays-Bas) : 2-4 jours ouvrables
• Europe du Nord (Suède, Danemark, Finlande) : 2-4 jours ouvrables
• Europe du Sud et de l'Est (Espagne, Portugal, Pologne, Roumanie, Grèce) : 2-4 jours ouvrables

Les commandes passées avant le 12:00 midi (CET) sont généralement expédiés le même jour ouvrable. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.

Nos partenaires d'expédition

Nous travaillons avec les principaux services de messagerie européens pour garantir que votre commande de produits alimentaires suisses arrive à temps et en toute sécurité. Nos partenaires logistiques comprennent des transporteurs express fiables avec un suivi complet des colis, afin que vous sachiez toujours où se trouve votre commande.

Toutes les commandes sont soigneusement emballées pour protéger la qualité des aliments pendant le transport - y compris les produits sensibles à la température comme le chocolat suisse et le fromage, qui sont emballés avec des matériaux de protection pour conserver leur fraîcheur.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande en fonction du pays de livraison et du poids de la commande. Nous proposons livraison gratuite sur les commandes dépassant un seuil minimum pour certains pays - vérifiez dans votre panier la promotion en cours.

Nous pensons que l'achat de produits alimentaires suisses authentiques en ligne doit être abordable et sans tracas, c'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir nos frais de livraison aussi compétitifs que possible dans toute l'Europe.

Suivi des commandes

Chaque commande expédiée à partir de myswissfood.eu comprend un code de suivi envoyé à votre adresse électronique. Vous pouvez utiliser ce code pour suivre le parcours de votre colis en temps réel sur le site web du transporteur.

Si vous avez des questions concernant votre livraison, notre équipe d'assistance à la clientèle est à votre disposition pour vous aider. Page de contact.

Questions fréquemment posées sur l'expédition

Dois-je payer les droits de douane lorsque je commande sur myswissfood.eu ?

Non. Comme nous expédions depuis notre entrepôt européen, toutes les commandes restent dans la zone douanière de l'UE. Il n'y a pas de droits d'importation, pas de frais de dédouanement et pas de frais supplémentaires à la livraison pour les clients des États membres de l'UE.

Combien de temps dure la livraison de produits alimentaires suisses en Italie ?

Le délai de livraison pour l'Italie est généralement de 2 à 4 jours ouvrables à partir du moment de l'envoi. Les commandes passées avant midi sont généralement expédiées le jour même.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique dès que votre commande sera expédiée. Vous pouvez l'utiliser pour suivre votre livraison en temps réel.

Que se passe-t-il si mon colis est endommagé ou perdu ?

Dans le cas rare d'un dommage ou d'une perte pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante notre page de contact. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet dans les plus brefs délais.

Expédiez-vous le chocolat suisse et les produits périssables en toute sécurité ?

Oui. Nous utilisons des emballages de protection pour tous les articles sensibles à la température, y compris le chocolat suisse et les produits laitiers. Pendant les mois les plus chauds, nous prenons des précautions supplémentaires pour nous assurer que les produits arrivent en parfait état.

Prêt à commander ? Parcourez notre sélection complète de des produits suisses authentiques et découvrez le meilleur de la Suisse livré à votre porte - partout en Europe, rapidement et sans droits de douane.